Viettel có các chính sách để hỗ trợ khách hàng chuyển đổi từ 2G lên 4G - Ảnh: VGP
Viettel có các chính sách để hỗ trợ khách hàng chuyển đổi từ 2G lên 4G - Ảnh: VGP
Khi quý khách hàng có bất kỳ khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ, bức xúc, phàn nàn về dịch vụ hoặc phản ảnh nhân viên…..quý khách hàng có thể gọi tổng đài MobiFone miễn phí 18001090 để khiếu nại.
Chỉ cần bấm: Bấm gọi 18001090 ngay trên điện thoại của mình để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.
Để giải đáp các thắc mắc về dịch vụ MobiFone, bạn có thể gọi đến tổng đài Mobi như sau:
(Các thuê bao trả sau được hoàn toàn miễn phí)
Chuyên tiếp nhận ý kiến khiếu nại và góp ý của khách hàng:
» Xem ngay: My Mobifone là gì? Hướng dẫn cách tải, cài đặt sử dụng My Mobifone
Với những gói cước dưới đây khi đăng ký qua Siêu Ứng Dụng MoMo, bạn sẽ không chỉ được miễn phí truy cập TikTok mà còn được tặng kèm Data truy cập mạng và phút gọi giúp tiết kiệm tối đa chi phí.
- Miễn phí Data truy cập các ứng dụng TikTok, Facebook, Youtube, Messenger.
- Miễn phí Data truy cập các ứng dụng TikTok, Facebook, Youtube, Messenger.
- Data: 30GB (1GB/ ngày), hết lưu lượng dừng truy cập.
- Gọi nội mạng: 10 phút/ cuộc gọi.
- Miễn phí Data truy cập TikTok, Youtube, Facebook, nhắn tin Messenger.
- Data: 180GB (1GB/ ngày), hết lưu lượng dừng truy cập.
- Gọi nội mạng: 10 phút/ cuộc gọi.
- Gọi ngoại mạng: 30 phút/ 30 ngày
- Miễn phí Data truy cập TikTok, Youtube, Facebook, nhắn tin Messenger.
- Data: 360GB (1GB/ ngày), hết lưu lượng dừng truy cập.
- Gọi nội mạng: 10 phút/ cuộc gọi.
- Gọi ngoại mạng: 30 phút/ 30 ngày
- Miễn phí Data truy cập TikTok, Youtube, Facebook, nhắn tin Messenger.
- Data: 45GB (1,5GB/ ngày), hết lưu lượng dừng truy cập.
- Gọi nội mạng: 10 phút/ cuộc gọi.
- Miễn phí Data truy cập TikTok, Youtube, Facebook, nhắn tin Messenger.
- Data: 270GB (1,5GB/ ngày), hết lưu lượng dừng truy cập.
- Gọi nội mạng: 10 phút/ cuộc gọi.
- Gọi ngoại mạng: 50 phút/ 30 ngày
- Miễn phí Data truy cập Tiktok, Youtube, Facebook, nhắn tin Messenger.
- Data: 540GB (1,5GB/ ngày), hết lưu lượng dừng truy cập.
- Gọi nội mạng: 10 phút/ cuộc gọi.
- Gọi ngoại mạng: 50 phút/ 30 ngày
- Miễn phí Data truy cập TikTok, Youtube, Facebook, nhắn tin Messenger.
Mong rằng với bài viết số tổng đài CSKH Mobifone sẽ giúp khách hàng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ của nhà mạng và liên hệ để yêu cầu hỗ trợ, giúp đỡ bất cứ khi nào gặp sự cố trong quá trình sử dụng nhé! Chúc bạn có những trải nghiệm thú vị từ dịch vụ của Mobifone và nhận được sự hỗ trợ từ tổng đài MobiFone chăm sóc khách hàng 24/24.
» Đừng bỏ qua: Cách đổi sim 4G Mobifone online tại nhà miễn phí
Cước phí đăng ký qua tổng đài Mobifone 9084 là Miễn Phí, Cảm ơn Quý Khách đã sử dụng dịch vụ của Mobifone
Số tổng đài MobiFone miễn phí 24/24 18001090 – 9090 luôn hỗ trợ chăm sóch khách hàng? Đây là tổng đài hỗ trợ tốt nhất trong quá trình trải nghiệm các dịch vụ của Mobifone, hãy nhanh chóng liên hệ đến đầu số tổng đài mạng Mobifone để được hỗ trợ giải đáp thông tin chính chủ MobiFone, sử dụng các dịch vụ MobiFone 4G, dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone hay gặp những vấn đề khiếu nại cước, dịch vụ trong quá trình sử dụng.
» Xem ngay: Đăng ký gói cước MobiFone 50k/tháng giá rẻ nhất
Các vấn đề của khách hàng sẽ được xử lý theo từng bộ phận khách hàng khác nhau, để xử lý thông tin được tiện lợi và nhanh chóng nhất, tổng đài Mobifone miễn phí đã chia riêng từng đầu số MobiFone tổng đài khác nhau cụ thể như sau:
Bên cạnh những gói cước 3G/4G/5G, MoMo còn có nhiều gói cước miễn phí truy cập TikTok của nhà mạng MobiFone hay gói TikTok VinaPhone phổ biến như:
Miễn phí Data truy cập ứng dụng MoMo, YouTube, TikTok, VieON, NhacCuaTui + 1GB/ngày.
Miễn phí Data truy cập ứng dụng MoMo, YouTube, TikTok, VieON, NhacCuaTui + 1GB/ngày.
Miễn phí Data truy cập ứng dụng MoMo, YouTube, TikTok, VieON, NhacCuaTui + 1GB/ngày.
Miễn phí Data truy cập ứng dụng MoMo, YouTube, TikTok, VieON, NhacCuaTui + 1GB/ngày.
- Miễn phí 10 phút đầu tiên của cuộc gọi nội mạng (tối đa 1000 phút) + 100 phút ngoại mạng.
- Miễn phí Data truy cập: MoMo, TikTok và Facebook.
- Miễn phí 10 phút đầu tiên của cuộc gọi nội mạng (tối đa 1000 phút) + 100 phút ngoại mạng.
- Miễn phí Data truy cập: MoMo, TikTok và YouTube.
- Miễn phí 10 phút đầu tiên của cuộc gọi nội mạng (tối đa 1000 phút) + 100 phút ngoại mạng.
- Miễn phí Data truy cập: MoMo, TikTok, Facebook và YouTube.
Bên cạnh đăng ký gói ST90K miễn phí TikTok của Viettel, bạn có thể chọn các gói cước theo ngày, theo tháng, theo năm khác trên MoMo. Ngoài ra, MoMo còn là Siêu Ứng Dụng cung cấp đa dạng dịch vụ như chuyển tiền tới tài khoản MoMo hoặc ngân hàng, thanh toán online tiện lợi bao gồm tiền điện, tiền Internet, tiền nước, tiền học phí, phí không dừng ETC, phí chung cư,… Hãy tải Siêu Ứng Dụng MoMo trên App Store/Google Play và trải nghiệm ngay!
Liên hệ với MoMo để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất thông qua:
Miễn phí truy cập TikTok không giới hạn tới 24h cho mọi thuê bao di động
Miễn phí truy cập TikTok không giới hạn trong 7 ngày cho mọi thuê bao di động
Hiện nay, có nhiều cách đăng ký gói cước Viettel miễn phí Data xem TikTok thả ga như sau:
Với cách này, bạn cần soạn tin nhắn theo cú pháp ST90K 332211008 gửi 9123. Trong đó ST90K là tên gói cước Viettel miễn phí TikTok, 332211008 là mã đăng ký của gói cước trên website và 9123 là tổng đài tiếp nhận thông tin đăng ký.
Tuy nhiên, bạn sẽ cần tốn thời gian tra cứu mã đăng ký của gói cước trên Viettel, với những người không rành công nghệ hoặc không nhớ mã số, cú pháp thì rất dễ nhập nhầm số dẫn tới đăng ký không thành công.
ST90K còn được biết đến là gói cước 3G/4G/5G siêu tốc giá 90.000Đ của Viettel cung cấp 30GB Data tốc độ cao sử dụng trong 30 ngày phục vụ cho mọi hoạt động truy cập Internet như xem YouTube, lướt web, chơi game,... Đồng thời bạn cũng sẽ được miễn phí truy cập ứng dụng TikTok không giới hạn.
Theo đó, bạn sẽ có 1GB Data để sử dụng mỗi ngày. Hết 1GB tốc độ cao, thiết bị sẽ ngừng truy cập Internet, nếu muốn sử dụng gói cước bạn sẽ cần mua thêm dung lượng của nhà mạng. Và với ưu đãi miễn phí TikTok, bạn vẫn có thể truy cập ứng dụng này bình thường ngay cả khi hết Data tốc độ cao. Gói cước này có chức năng tự động gia hạn và dung lượng Data còn dư sẽ không được bảo lưu qua tháng sau.
Để kiểm tra dung lượng Data còn lại của gói cước ST90K, bạn cần soạn tin nhắn theo cú pháp KTTK gửi 191. Trường hợp không còn nhu cầu sử dụng, bạn có thể hủy gói cước với cú pháp như sau: HUY gửi 191.
My Viettel là ứng dụng độc quyền của nhà mạng Viettel giúp người dùng quản lý thông tin tài khoản cũng như đăng ký các gói cước. Để nạp gói cước thông qua ứng dụng này, bạn sẽ cần ghi nhớ 4 bước như sau:
Thêm một cách đăng ký gói cước TikTok Viettel cho bạn là thực hiện qua cổng *098# và làm theo hướng dẫn như sau:
Điểm trừ của hình thức này là thao tác rườm rà, không phù hợp với người không rành công nghệ.
Tương tự như hình thức đăng ký qua My Viettel, qua tổng đài 9123, nhà mạng sẽ tự động gia hạn gói cước cho bạn vào những tháng tiếp theo. Đây là một nhược điểm lớn với những khách hàng chỉ có ý định trải nghiệm gói cước trong vòng 1 tháng hoặc có nhu cầu chuyển đổi sang gói cước mới.
Trong trường hợp sim MobiFone không liên hệ tổng đài Mobifone hãy liên hệ với các hotline chăm sóc khách hàng Mobifone sau:
» Xem thêm: Tổng đài 909 Mobifone là gì? Gửi tin nhắn đến 909 có tốn phí không?